AUDITORÍA DE COMUNICACIÓN 🗺️
ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO DE TU MENSAJE
UNA MIRADA RIGUROSA Y DILIGENTE A LA COMUNICACIÓN DE TU NEGOCIO PARA ENCONTRAR EL PUNTO EXACTO DONDE SE HA DESCONECTADO DE TU ESENCIA Y PONERLE REMEDIO
¿Tienes la sensación de que la comunicación de tu proyecto está desactualizada? ¿O de que no refleja del todo la dirección que está tomando el negocio? Quizás últimamente hayas hecho cambios importantes, pero tus canales todavía no los expresan con claridad. O sientes que estás hablando mucho, pero que no logras conectar con las personas a las que quieres llegar.
A veces, el problema no es lo que dices, sino cómo, dónde o por qué lo estás diciendo. Y antes de hacer grandes cambios, conviene saber exactamente qué es lo que está funcionando y qué es lo que no.
Reservar una auditorÍa Es regalarte una mirada honesta, afiLada Y estratÉgica que tE permItE entendEr en quÉ puntOs estÁs comunicanDO CON clarIdaD Y autenticiDaD, Y en quÉ OtrOs tE estÁs perdIenDO pOR el camINO.
Y es que, para poder cambiar de rumbo, primero tienes que saber en qué punto del mapa te encuentras 🗺️
quizás te estés preguntando...
Se trata de un servicio de análisis profundo para revisar aquellos puntos de tu comunicación actual que no están alineados con tus objetivos como proyecto o negocio.
Miraremos cuáles son esos puntos donde no lo está, por qué y en qué línea habría que trabajar para ajustarlos. Asimismo, identificaremos qué cosas funcionan bien y te ayudaré a potenciarlas para sacarles el máximo rendimiento.
Es un diagnóstico que te dará perspectiva, datos y visión estratégica para tomar decisiones informadas a partir de ahí. No es una estrategia, ni un rediseño, ni un plan de contenidos.
Revisaré con mirada experta y objetiva todo lo que estás comunicando: discurso, tono, canales, formatos, coherencia entre lo que dices y lo que haces u ofreces. Te diré qué funciona, qué no te está aportando valor, en qué cosas te recomiendo incidir y cuáles son las principales disonancias o áreas de mejora, así como una orientación para reenfocarlo y alinearlo.
- Un diagnóstico claro de lo que transmite tu comunicación en este momento para conocer claramente tu punto de partida.
- Detectar incoherencias comunicativas o mensajes desalineados con los objetivos del negocio para poder poner el foco en solucionarlos.
- Identificar los puntos fuertes de la comunicación del negocio para mantener aquellos mensajes que funcionan y que puedes potenciar y aprovechar más adelante.
- Un documento de informe de tu mapa comunicativo que te dará perspectiva y base para actualizar y reorientar tu comunicación, así como poder repensar estrategias futuras con una mirada más clara, enfocada y online con los objetivos actuales del negocio.
- Una sesión de devolución en la que comentaremos juntas las conclusiones obtenidas, resolveremos cualquier duda que puedas tener y te orientaré sobre los próximos pasos a seguir para reorientar tu comunicación.
Una vez reservado el servicio, te pediré que rellenes un breve formulario para que pueda entender con el mayor detalle posible el estado actual del negocio y sus objetivos. A partir de aquí:
- Revisaré a fondo su presencia comunicativa (web, redes, textos clave, materiales visuales, etc.).
- Analizaré si lo que comunicas refleja realmente el momento actual del negocio y te señalaré lo que no lo hace (y cómo redirigirlo). También veremos qué cosas de las que cuentas te ayudan y te apoyan para hacer llegar tu negocio a su público, y cómo aprovecharlas mejor.
- Te enviaré un documento completo con los puntos fuertes, los aspectos a revisar y recomendaciones que puedes aplicar para mejorarlo.
- Tendremos una sesión individual en la que te transmitiré los resultados observados, los comentaremos juntas y veremos cómo podemos ajustar tu comunicación para que sirva lo mejor posible a los objetivos de tu negocio.
¿Y pOr quÉ ENCARGARME A MÍ ESTA AUDITORÍA?
Porque tengo el ojo entrenado para detectar incoherencias, vacíos comunicativos y mensajes que no terminan de encajar, y lo hago sin perder de vista la esencia de tu proyecto, el hilo de tu marca.
Vengo del mundo del periodismo y la comunicación corporativa, y a lo largo de mis diecisiete años de experiencia he escrito para marcas y medios, he creado narrativas de marca y he ayudado a muchos negocios (especialmente digitales, pero no sólo) a entender cómo comunicar desde un lugar más alineado, honesto y potente.
Tengo una manera de analizar la comunicación que no se fija solamente en lo que dices, sino también en cómo lo dices, por qué lo dices así y qué es lo que se entiende realmente. Me interesa la estrategia pero también el alma de tu proyecto. Y en esta auditoría te ayudo a mirar todo esto desde fuera para entender dónde estás contando bien y dónde no estás haciendo justicia al negocio de valor inmenso que tienes entre manos.
Te hablaré con claridad, respeto y palabras precisas. No te marearé con teorías abstractas, no abusaré de los anglicismos ni me escudaré en lo que se supone que quiere "el algoritmo". Te entregaré un análisis útil, cuidadoso y lleno de pistas para tomar decisiones con criterio, aterrizadas y que tengan sentido para ti.
ES PARA TI SI SIENTES QUE:
Tienes un negocio vivo y en movimiento, que ha crecido, cambiado o evolucionado y ahora necesita revisar su comunicación para alinearla con su momento actual.
Sientes que algo en la comunicación de tu negocio no acaba de encajar, pero no sabes exactamente qué falla ni cómo remediarlo.
Quieres tomar mejores decisiones comunicativas basándote en un criterio sólido, honesto y realista, y no desde la intuición o la improvisación.